第1条 定義

本規約は、株式会社Z会(以下「当社」という)が提供する有料学習サービス「Z会×エクタス 最難関中学受験プレミアム講座」、「厳選・過去問攻略映像」(以下「本サービス」という)を利用する方(以下「受講者」という)に適用されます。受講者は、本規約に同意する場合のみ、本サービスの利用を申し込むことができるものとします。

第2条 本サービスのアカウント登録、有料契約

  1. 本サービスの受講者は、本規約に同意の上、本サービスへアカウント登録を行うことで契約が成立し、本サービスを利用できるようになります。
  2. 本サービスのアカウント登録は、本サービスの「申込受付サイト」にて承りますが、その他の方法であっても当社が異議なく受諾した登録については、本規約に従う登録として取り扱うものとします。
  3. 本サービスの受講者が未成年の場合には、親権者との契約になりますので、受講者は、親権者に事前に同意を得た上で、本サービスを利用するものとします(本規約内においては特段の記述がない限り、受講者が未成年の場合には、本項の内容が常に適用されます)。
  4. 親権者は、受講者が本サービスで行う一切の行為および契約について、いかなる場合においても連帯して責任を負うものとします(本規約内においては特段の記述がない限り、受講者が未成年の場合には、本項の内容が常に適用されます)。

第3条 ユーザアカウント

  1. 受講者は、本サービスの利用に必要なユーザIDおよびパスワードを付与され、ユーザアカウントを取得するものとします。受講者は、ユーザアカウント取得時に、当社が定める手順に従って必要なユーザ情報の登録を行うものとします。ユーザ登録の入力内容については、受講者自らが責任を負うものとします。
  2. 当社が発行したユーザアカウントは、付与されたユーザのみが利用可能なものとし、第三者への譲渡、貸与を禁止します。
  3. 受講者は、ユーザIDやパスワードの取り扱い等、自らの責任のもとでユーザアカウントの管理を厳重に行うものとします。発行されたユーザアカウントの利用による本サービスでの行為は、すべて付与されたユーザアカウントの受講者のものとみなします。
  4. 当社は、本規約第10条に定めた禁止事項など、当社が適当でないと判断した行為を行った受講者に対しては、ユーザアカウントの停止、もしくは本サービスの利用を差し止める場合があります。
  5. 受講者が当社の定めた期間以上に、本サービスへのログイン等の利用がみられない場合、または当社が定めた規定に従って必要と認めた場合には、受講者に対し事前に通知をした上で、当社はユーザアカウントの停止および半期ごとの自動継続の停止を行うことができるものとします。

第4条 ユーザID・パスワードの管理

受講者は、本サービスを利用するためのユーザID(メールアドレスなど、本サービス利用に用いるさまざまな種類のID類を含みます)およびそれぞれのパスワードを自己の責任で使用し、第三者に使用させないように管理するものとします。当社の責任に拠らずに、これらを第三者が使用したことにより生じた事態や損害については、当社は責任を負わないものとします。

第5条 必要となる機器等

受講者は、本サービスを利用するために必要なパーソナルコンピュータ、通信機器、ソフトウェア、インターネット接続環境など、当社が設置・管理・運用に関与しない一切の機器およびソフトウェア等について、自己の費用と責任で準備および維持するものとします。また、本サービスの利用に関わる通信料等は受講者の負担となります。

第6条 著作物の取り扱い

  1. 本サービスに関連して提供される情報その他の著作物(以下「著作物等」という)に関する権利は、当社 または当該著作物等の著作権者のいずれかに帰属します。受講者は、当社の事前の書面による承諾を得ずに、著作物等を複製、公衆送信、頒布、翻案、翻訳、及び二次的著作物への利用等を行うことはできません。
  2. 受講者が本サービス内において蓄積した学習履歴や学習データ等の権利は、一切当社に帰属するものとします。

第7条 支払いについて

  1. 本サービスの支払い方法はクレジットカード決済のみとなります。なお、支払いに要する手数料などは受講者にご負担いただきます。
  2. 本サービスの利用料金は、別途定めるものとします。
  3. 当社は、受講者の承諾なく、利用料金等を変更することができるものとします。その場合、当社は、事前に受講者に告知するものとします。
  4. ご契約確定後のキャンセル(受講取消)はできません。クーリングオフは適用されません。
  5. クレジットカード会社によって、クレジットカード番号や有効期限等を変更された場合には、受講者自身が速やかに登録の変更を行うものとします。
  6. 受講者が、クレジットカード会社やプラットフォーム提供事業者の定める規約の事由に該当し、または別の理由により、決済方法の利用を停止された場合には、当社は何らの予告・通知なく、ユーザアカウントの停止または半期ごとの自動継続の停止を行うことができるものとし、未払の利用料がある場合は別の方法による支払を求めることがあります。受講者はそれに異議を述べないものとします。
  7. クレジットカード会社によって、受講者が当初登録したカード番号や有効期限が更新されたり、クレジットカードが再発行されたりした際には、当社に、クレジットカード会社が把握する更新後または再発行後のクレジットカード情報が受講者に事前に知らされることなく通知され、当社はその情報に基づいて利用料金を回収するものとします。
  8. 当社は請求業務を GMOペイメントゲートウェイ株式会社に委託できるものとします。
  9. 当社が委託契約等を締結する適格業務代行会社はPCIDSSの認証を得ています。

第8条 解約について

  1. 本サービスは、当社の定める日までに受講者からサービスの解約の申し出がない場合、同じ契約条件の次の講座に半期ごとに自動継続されるものとします。※「厳選・過去問攻略映像」は自動継続の対象外です。
  2. 受講者は、本サービスの解約手続きを契約期間終了前に行った場合においても、契約中講座の利用料金の全額を支払うものとします。
  3. 受講者が、本サービスにおいて、解約手続きを行った場合、解約手続きを行なった講座、また受講者ごとに蓄積された学習履歴や学習データ等は閲覧することができないものとします。

第9条 同意事項

受講者は、本サービスを利用するにあたり、以下の各項について同意するものとします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合には適用しないものとします。

  1. 本サービスの利便性を向上させるために、受講者による本サービスへの接続時に当社がCookieを利用すること。
  2. 当社が自動的に受講者のアクセスログ(アクセス日時、閲覧したページIPアドレス等)を取得することおよび、取得したアクセスログと当社が保有する受講者の個人情報とを組み合わせて、本サービスの円滑な運営のために利用すること。
  3. 本サービスの利用において受講者が入手する情報の安全性・確実性・信憑性・有効性その他、情報の評価に関し、当社が一切の責任を負わないこと。
  4. 受講者の自己責任において、コンピュータ・ウイルスの感染予防の措置を講じるものとし、当社がウイルス感染を回避する保証を与えるものではないこと。
  5. 本サービスにおいて、受講者ごとに蓄積された学習履歴や学習データを、個人を特定できない形で第三者に提供し、当社のサービスのために利用すること。
  6. 本サービスにおいて、受講者ごとに蓄積された学習履歴や学習データは、当社の定める一定の期間の後に消去され、本サービスの受講者専用サイト内で閲覧できなくなること。その期間については当社が定めるものとし、受講者への告知は特段の場合を除き行わないこと。

第10条 禁止事項

受講者は、本サービスの利用について以下の各項に挙げる行為をしてはなりません。いずれかに該当する行為を行った受講者に対し、当社は何らの予告・通知もなく、ユーザアカウントの停止もしくは自動継続の停止を行うことができるものとします。その場合、違反行為をしたユーザは利用を差し止められたことについて、何らの異議を唱えないものとし、また何らの補償・賠償・補填・代償・支払済利用料金の返却も求めることはできないものとします。

  1. 他の受講者のユーザID、パスワードを不正に使用する行為
  2. 1つのアカウントを複数人で使用する行為
  3. 本サービス上の情報等を無断で改ざん・消去等する行為
  4. 当社および第三者が権利を有する著作権などの知的財産権を侵害する行為
  5. 意図的に虚偽の情報または誤解を招く情報を登録する行為
  6. 当社および第三者の通信の秘密またはプライバシーを侵害する行為
  7. 当社および第三者を誹謗、中傷、差別する行為
  8. 当社が本サービス上で提供する各種サービスを不正の目的をもって利用する行為
  9. 本サービス上で発生した不具合を利用する行為
  10. 当社が許可しない勧誘・宣伝・販売などの受講者本人または第三者の営利を目的とする行為
  11. 本サービスならびに当社が運営・管理するホームページ、データベース等への不正接続行為
  12. 本サービスを利用してコンピュータ・ウイルス、わいせつ図画などの有害データを掲示・配布・送信する行為
  13. わいせつ、残虐、暴力、犯罪、中傷、その他の公序良俗に反するURLへリンクする行為
  14. 法令に違反または違反する恐れのある一切の行為
  15. 当社および第三者の権利および利益を侵害する行為
  16. 本サービス運営に支障をきたす行為、または当社および第三者の権利・利益を害する行為として当社が判断する一切の行為
  17. その他、本規約に定める義務に反する行為、または本サービスを妨害する一切の行為

第11条 サービスの一時停止

当社は、本サービス用設備の保守または工事の都合、および当社が委託する電気通信事業者またはインターネットサービスプロバイダ等の都合により、本サービスの全部または一部の提供を一時的に停止することがあります。この場合、緊急を要する場合を除き、本サービスの利用画面上に表示するなど、当社が適当と判断する方法によって受講者に通知するものとします。なお、サービスの一時停止に関しては、本サービスの利用料金の返却は行いません。

第12条 サービスの廃止・変更

当社の都合により、本サービスの全部または一部を廃止または変更することがあります。その場合、受講者に対し、第11条と同様の方法により、事前に通知するものとします。

廃止または変更によって損害が生じた場合でも、当社は一切その責を負わないものとします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合には適用しないものとします。

第13条 免責

受講者は、以下の不具合等から生じた損害について、当社が一切その責を負わないことに同意するものとします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合には適用しないものとします。

  1. 本サービスについて、動作確認環境以外の環境からの利用の動作保証を行わないこと
  2. 受講者が使用するパーソナルコンピュータ、タブレット端末、スマートフォン、通信機器、ソフトウェア、インターネット接続環境等によって、提供サービスや使用する機器に生じる不具合
  3. 天災、事変、その他の不可抗力や第三者の故意など、当社の責任によらない原因によって、本サービスに障害が生じたり、損害を受けたりすること
  4. 当社の責任によらない原因によって、本サービスで管理または提供されるデータが改ざん・消去されること
  5. 受講者による本サービスの利用にともなって生じる受講者間の係争については、当社は、何らの責を負わないこと

第14条 準拠法・管轄裁判所

本サービスに関して、本規約に定めのない事柄については、受講者の住所・ネットワーク接続地にかかわらず、日本国の法令の定めによります。また、本サービスに関する訴訟に関しては、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第15条 利用規約の適用および変更

  1. 当社が本サービスにおいて提示する規定、注意事項等は、本規約の一部を構成するものとします。
  2. 当社は、当社が必要と判断する場合、いつでも本規約を変更できるものとします。変更後の本規約は、当社から変更内容とともに受講者に通知します。
  3. 受講者は本規約の変更後も本規約に同意した上で、本サービスを利用するものとし、本規約変更後に、本サービスを利用した場合、本規約に同意したものとみなします。

第16条 プライバシーポリシー(個人情報等の取り扱いについて)

  1. 当社は本サービスにおいて、取得した受講者の情報に関し、別途定める「個人情報保護方針、個人情報の取り扱いについて」に基づき、適切に取り扱うものとします。
  2. 当社は、当社の定めた「個人情報保護方針、個人情報の取り扱いについて」に従い、受講者本人のニックネームやコメント、在学校、志望校等の受講者の個人情報の一部を、受講者の同意を確認した上で、本サービス上に表示することがあります。
  3. 受講者は、「個人情報保護方針、個人情報の取り扱いについて」の定めに基づき、合格校調査などの目的で、当社と機密保持契約を締結した業務委託先に、個人情報を開示することができるものとします。
  4. 株式会社Z会の定める「個人情報保護方針、個人情報の取り扱いについて」は、こちらをご覧ください。

※本規約は、2019年8月1日より効力を発するものとします。